Форум пользователей сервиса "Радуга-Интернет" и "РадиоИнтернет"

Двусторонний спутниковый интернет => Функционал личного кабинета => Тема начата: Dima от 15.10.2014, 15:25:48

Название: Система оповещений абонента
Отправлено: Dima от 15.10.2014, 15:25:48: Уважаемые абоненты!
В вашем Личном Кабинете В ТЕСТОВОМ РЕЖИМЕ заработала система SMS и E-mail оповещений о состоянии вашей подписки.
Пока количество событий, по которым высылается оповещение ограниченно, но в случае успешного тестирования список несомненно будет расширен.
Узнать условия рассылки и поставить "галочки" на нужные события вы можете в закладке ЛК "Настройка"-"Уведомления".
Задать корректный номер телефона вы можете в разделе "Настройка"-"Данные абонента".

Замечания и предложения пишите в эту ветку.
Название: Система оповещений абонента
Отправлено: dolan от 29.10.2014, 19:05:48: Здравствуйте ! Я неделю назад у Радуги заказывал спутниковое оборудования для двустороннего интернета, мне должны были сразу отправить на эл. почту оповещения и номер отслеживания и вот не могу до них дозвонится говорят отдел продаж пока нету, и как мне узнать что отправили или не отправили оборудования ? Адрес доставки г. Якутск мой договор 535416
Название: Система оповещений абонента
Отправлено: Dima от 30.10.2014, 11:20:39: Цитата: dolan от 29.10.2014, 19:05:48
Здравствуйте ! Я неделю назад у Радуги заказывал спутниковое оборудования для двустороннего интернета, мне должны были сразу отправить на эл. почту оповещения и номер отслеживания и вот не могу до них дозвонится говорят отдел продаж пока нету, и как мне узнать что отправили или не отправили оборудования ? Адрес доставки г. Якутск мой договор 535416

пока к сожалению не отправили еще. приносим извинения за задержку.
Название: Система оповещений абонента
Отправлено: medrad от 23.11.2014, 06:10:06: как зайти в л\к :vis:
Название: Система оповещений абонента
Отправлено: Kolyakin от 24.10.2017, 04:45:42: Здравствуйте. Предлагаю реализовать в ЛК систему мониторинга трафика в тарифной линейке Равномерно, а то как то без нее совсем худо!
Название: Система оповещений абонента
Отправлено: Dima от 24.10.2017, 10:35:21: Цитата: Kolyakin от 24.10.2017, 04:45:42
Здравствуйте. Предлагаю реализовать в ЛК систему мониторинга трафика в тарифной линейке Равномерно, а то как то без нее совсем худо!

вы имеете ввиду подсчет суточного истраченного? или что-то другое?
Название: Система оповещений абонента
Отправлено: Kolyakin от 24.10.2017, 12:12:09: Именно это и имею ввиду (остаток трафика включенного в суточный лимит)
Название: Система оповещений абонента
Отправлено: Dima от 25.10.2017, 11:54:27: Цитата: Kolyakin от 24.10.2017, 12:12:09
Именно это и имею ввиду (остаток трафика включенного в суточный лимит)

это было, но к сожалению подсчет получался некорректный. временно убрали, пока программеры переделывают алгоритм.
Название: Система оповещений абонента
Отправлено: Kolyakin от 25.10.2017, 15:32:29: ИИИ? :lam: :bud:
Название: Система оповещений абонента
Отправлено: Dima от 25.10.2017, 16:04:07: Цитата: Kolyakin от 25.10.2017, 15:32:29
ИИИ? :lam: :bud:

не так все просто оказалось :) пока в процессе... :pya:
Название: Система оповещений абонента
Отправлено: Alex_Z от 22.11.2017, 09:33:21: А пока остаток считаем вручную?
Название: Система оповещений абонента
Отправлено: Dima от 22.11.2017, 11:48:56: Цитата: Alex_Z от 22.11.2017, 09:33:21
А пока остаток считаем вручную?

работа в этом направлении ведется. попробую сейчас в очередной раз "пихнуть" их, сославшись на жалобы абонентов... :)))