Форум пользователей сервиса "Радуга-Интернет" и "РадиоИнтернет"
Архив сообщений => Асинронный интернет => Оплата сервиса Raduga Internet => Тема начата: Namtar от 22.09.2013, 11:27:46
-
Можно закрыть договор №514619 и перевести денги на №524542 так как я перешел на двухсторонний интернет а односторонним давно уже не пользуюсь !
-
Можно закрыть договор №514619 и перевести денги на №524542 так как я перешел на двухсторонний интернет а односторонним давно уже не пользуюсь !
к сожалению перевести средства на кайтнет возможности нет. вы можете вывести их через расчетный счет.
-
Выводите через расчетный счет!
-
Договор № 516666, Радуга-городок, прекратили сервис, но в ЛК можно было входить. Подал обращение на возврат средств в техподдержку, повисело некоторое время, а теперь и в ЛК не входит, пишет заблокировано провайдером. А денежки не получены, только что проверил.
-
Договор № 516666, Радуга-городок, прекратили сервис, но в ЛК можно было входить. Подал обращение на возврат средств в техподдержку, повисело некоторое время, а теперь и в ЛК не входит, пишет заблокировано провайдером. А денежки не получены, только что проверил.
сегодня деньги вам перечислены, поэтому ЛК и заблокирован.
-
сегодня деньги вам перечислены, поэтому ЛК и заблокирован.
Благодарю за ответ, значит, просто не дошли ещё денежки, банковский перевод - не электронный.
-
Закрываю кабинет 506226 - с 16 января 2014 обращение в ТП № 21779 - до сих пор тишина- когда будет перевод средств? :val:
-
Закрываю кабинет 506226 - с 16 января 2014 обращение в ТП № 21779 - до сих пор тишина- когда будет перевод средств? :val:
средства переводятся на расчетный счет в течение месяца. я передам в бухгалтерию вашу претензию-возможно быстрее выплатят.
-
СПАСИБО! :appl:
-
СПАСИБО! :appl:
пришлите мне копию заявления на возврат на rss@d-v.ru, я попробую пропихнуть побыстрее :)
-
Спасибо Дмитрий ! Но отправив в ТП файлы- копии удалил - так что... еще раз спасибо!
-
У меня вопрос: закрыл кабинет 531764 месяц назад,но денег нет до сих пор,кто-нибудь может мне разъяснить в чем дело? Второй вопрос: был еще один договор 518280 но его вообще "передали" другому провайдеру причем без моего ведома,и также нет денег. Как у вас работает бухгалтерия,и как вы работаете??? Потеря денег с 518280 в принципе не важна,но с 531764 это уже перебор!!!Обращение с службу поддержки приводит к тому что оператор переключает меня на другого абонента и через пару минут идет сброс вызова(постоянно).Жду внятных объяснений! С Уважением,Алексей.
-
У меня вопрос: закрыл кабинет 531764 месяц назад,но денег нет до сих пор,кто-нибудь может мне разъяснить в чем дело? Второй вопрос: был еще один договор 518280 но его вообще "передали" другому провайдеру причем без моего ведома,и также нет денег. Как у вас работает бухгалтерия,и как вы работаете??? Потеря денег с 518280 в принципе не важна,но с 531764 это уже перебор!!!Обращение с службу поддержки приводит к тому что оператор переключает меня на другого абонента и через пару минут идет сброс вызова(постоянно).Жду внятных объяснений! С Уважением,Алексей.
выясню сейчас в бухгалтерии и отпишусь.
-
У меня вопрос: закрыл кабинет 531764 месяц назад,но денег нет до сих пор,кто-нибудь может мне разъяснить в чем дело? Второй вопрос: был еще один договор 518280 но его вообще "передали" другому провайдеру причем без моего ведома,и также нет денег. Как у вас работает бухгалтерия,и как вы работаете??? Потеря денег с 518280 в принципе не важна,но с 531764 это уже перебор!!!Обращение с службу поддержки приводит к тому что оператор переключает меня на другого абонента и через пару минут идет сброс вызова(постоянно).Жду внятных объяснений! С Уважением,Алексей.
выясню сейчас в бухгалтерии и отпишусь.
выяснил. 28 ноября была попытка выплаты, но от банка пришел отказ, если не верите, можем вам скан отказа по платежке прислать.
скорее всего вы указали неверные реквизиты.
я вам разблокировал ЛК 531764 , в нем заполните тикет с корректно указанными данными на возврат.
-
Спасибо за подсказку,сейчас буду перебивать данные. Еще вопрос: деньги переводят только на СБЕРБАНК РОССИИ или можно на другой(ВТБ,АЛЬФА-БАНК и т.д.)!
-
Спасибо за подсказку,сейчас буду перебивать данные. Еще вопрос: деньги переводят только на СБЕРБАНК РОССИИ или можно на другой(ВТБ,АЛЬФА-БАНК и т.д.)!
банк любой, главное чтобы РФ.