Автор Тема: Невозможно создать подписку  (Прочитано 5782 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Kvarr

  • Гость
Пытаюсь создать подписку уже несколько часов.Получил логин и пароль, положил деньги, но дохожу до Мастера Подключений и всё.Не могу выбрать тарифный план т.к. окошко не активно.С чем это связано? И как быть дальше?

Оффлайн Dima

  • Администратор
  • *****
  • Сообщений: 6510
Невозможно создать подписку
« Ответ #1 : 18.02.2009, 11:27:57 »
Пытаюсь создать подписку уже несколько часов.Получил логин и пароль, положил деньги, но дохожу до Мастера Подключений и всё.Не могу выбрать тарифный план т.к. окошко не активно.С чем это связано? И как быть дальше?

номер договора сообщите
1) Хочешь сделать что-то ХОРОШО, сделай это САМ...
2) Кто в саппорте служил - тот в цирке не смеется...
3) Настоящий мужчина скидок не просит и сдачу не берет!

des

  • Гость
Невозможно создать подписку
« Ответ #2 : 16.05.2009, 11:43:34 »
Цитировать
Пытаюсь создать подписку уже несколько часов.Получил логин и пароль, положил деньги, но дохожу до Мастера Подключений и всё.Не могу выбрать тарифный план т.к. окошко не активно.С чем это связано? И как быть дальше?
Тоже самое! Договор 212831

Оффлайн R@inBoW

  • Продвинутый
  • *****
  • Сообщений: 1915
Невозможно создать подписку
« Ответ #3 : 16.05.2009, 11:57:22 »
Тоже самое! Договор 212831

У вас все внорме!

Вы создали подписку,
Далее записываете логин и пароль, который вам предоставили и заходите в личный кабинет https://customer.d-v.ru/ (вводите логин и пароль) продолжаете дальше мастер регистрации(заполняете все нужные данные, выбираете спутник,тариф) оплачиваете любым понравившимся вам способом http://dvb-s.radugainternet.ru/payment.php (если уже оплатили, то ждите активацию)
После того как деньги поступят на вашу подписку,будут доступны все настройки,ключи пид,ip адрес и т.д.

*BIR - максимально возможная скорость, которая может меняться по мере загрузки канала
********************************
http://www.radugainternet.ru/

des

  • Гость
Невозможно создать подписку
« Ответ #4 : 16.05.2009, 13:02:28 »
У вас все внорме!

нет возможности выбрать тариф после выбора спутника.
« Последнее редактирование: 16.05.2009, 13:21:28 от R@inBoW »

Оффлайн R@inBoW

  • Продвинутый
  • *****
  • Сообщений: 1915
Невозможно создать подписку
« Ответ #5 : 16.05.2009, 13:25:06 »
des, какой спутник и тариф вы хотите...напишите в личку...жду
Ответил вам в личку...да все же есть небольшие проблемы в ЛК со сменой тарифа и заполнением данных пользователя в вашем случае...заполните форму и ждите ответа в понедельник.
С уважением...
« Последнее редактирование: 16.05.2009, 13:50:00 от R@inBoW »

*BIR - максимально возможная скорость, которая может меняться по мере загрузки канала
********************************
http://www.radugainternet.ru/

MishinMikhail

  • Гость
Невозможно создать подписку
« Ответ #6 : 18.05.2009, 09:51:21 »
У вас все внорме!

нет возможности выбрать тариф после выбора спутника.
обозреватель (браузер) какой?
« Последнее редактирование: 18.05.2009, 11:14:33 от R@inBoW »

Оффлайн sergeyt24

  • Свой
  • **
  • Сообщений: 128
  • Топограф
Невозможно создать подписку
« Ответ #7 : 23.07.2009, 06:49:32 »
Здравствуйте, зашел в ЛК и увидел , что нет возможности перейти на пиллигрим 2.0 !
Может пока еще не успели "вставить"? или на интелсате нет такого ТП? :inv:

Оффлайн R@inBoW

  • Продвинутый
  • *****
  • Сообщений: 1915
Невозможно создать подписку
« Ответ #8 : 23.07.2009, 08:43:01 »
Здравствуйте, зашел в ЛК и увидел , что нет возможности перейти на пиллигрим 2.0 !
Может пока еще не успели "вставить"? или на интелсате нет такого ТП? :inv:

Новость прочтите еще раз внимательнее http://newforums.d-v.ru/index.php?topic=9054.0

*BIR - максимально возможная скорость, которая может меняться по мере загрузки канала
********************************
http://www.radugainternet.ru/

Оффлайн sergeyt24

  • Свой
  • **
  • Сообщений: 128
  • Топограф
Невозможно создать подписку
« Ответ #9 : 24.07.2009, 19:59:48 »
извиняюсь- читал невнимательно!
Цитировать
только на платформу спутника Yamal 201-B (90E/Ku-band/SVB-S2).

А будет ли на других спутниках и конкретно на моем (904В) ?
Спасибо!